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比亚迪 北京鑫敏恒维修和购车专家访谈实录-1

源自:网上车市

网友:这段时间总是感觉F3的响声变大。特别是这两天启动空调时,异响声特别明显,什么问题? 朱冬生:我建议客户查一下空调压缩机的轴承是否有异响,这是属于保修范围的。 网友:奇怪的是,我的Ff3每次下雨或洗车之后,喇叭总是哑了,是怎么回事? 朱冬生:我想他的喇叭应该进水了,里面的磨片振动不是很好,这个干的时候就没有问题了。 主持人:会不会造成损坏? 朱冬生:建议客户去检查一下,然后喇叭适当的调整一下。 网友:我的F3左前门,自动门锁同步电机损坏?。看瓮3倒乇辗⒍潘ψ远蚩笄懊琶潘蚩狈⒊鼍薮蟮囊煜?,非??植溃?,请问是否可以免费更换损坏部件? 朱冬生:锁门这块厂家有明确的要求,它的保修期和公里数和时间方面条件有要求,如果是在保修期之内,我们可以免费更换,如果超过保修期,可能需要客户付费。跟所有的车型一样,F3也配件保修,个别一些的部件保三个月,各种时间是不等的。 网友:她想问一下F3适合女性的颜色。 李铭:要是年轻女性选的话,应该是加州红或者青海蓝比较适合女性选,因为这种颜色比较奔放一些,有一种张力。 网友:我的F3油表总是指示不准,维修人员说油浮子换一个就会好,但搞了一次还是不好。不知是什么问题? 朱冬生:现在油表不准我们从两方面去看,燃油传感器,另一方面查组合仪表,从两方面讲,如果换了一次燃油传感器,还是不起作用的话,建议客户去服务站查一下他的组合仪表是不是有问题。 主持人:这位网友还说:每次发动后一段时间总是感到发动机转速不稳,车子一冲一冲的,不知是否油门调整问题? 朱冬生:怠速不稳这个问题,有可能是他的怠速马达运作不良,这需要进一步的排查,包括各个传感器是否跟电脑匹配,是否有故障,需要进一步的排查一下。 网友:听说福莱尔的大灯容易进水,是怎么回事,危害大么? 朱冬生:容易大灯进水我想从我们修过这么多的福莱尔,情况不是很多,大灯进水肯定是大灯密封不严,是配件问题,个别可能有这种现象,但不是普遍现象。大灯进水的危害就是影响它的光照度,有时候进的水多,或者在大灯前部形成一层水雾,影响照明。 网友:我一向支持国产车但是不知道零配件的费用和工时费用,全国都是一样的么? 朱冬生:这个费用是全国统一的,而且比亚迪在这方面网上也有公布。价格还是比较便宜的。 主持人:还有,想了解一下F3的发动机有什么特点? 李铭:这个发动机是三菱4G18的,这款发动机质量还是比较好的,运用比较多,是非常稳定的,从我们售后反馈的情况,客户对这款发动机比较认可。 主持人:因为我听说好象这款发动机用的还是比较多的,普遍认为这款发动机维修价格比较便宜,比较省油,这是好多客户反映的。 网友:新福莱尔和老福莱尔的区别有多大?我说的是技术上的区别,不是外形上的改变?新福莱尔的质量怎么样? 朱冬生:实际上新老福莱尔区别主要在外观方面,可能新款的福莱尔没有四缸车提供,老款福莱尔有四缸车提供,主要区别就在外观,它的前脸主要区别在那儿。 网友:F3的前风挡及车窗玻璃有带隔热功能吗?后挡风玻璃是绿色玻璃吗? 李铭:前风挡有遮阳功能,就在窗户最上面有一个遮阳功能。隔热功能没有。 朱冬生:实际上侧面玻璃是绿色隔热的玻璃。要是注意观察的话,有略微一些淡绿色。 网友:如何拉高速?还有有没有节油小窍门? 朱冬生:拉高速这个问题,建议客户去做了首保以后再去拉高速,因为咱们实际上F3的发动机已经做过磨合了,磨合主要是变速箱,节油的一些小窍门,我首先要强调一点,咱们不能一味去追求车辆节油,丧失自己的驾驶乐趣和汽车的便利性,其实节油小窍门有几点,一个养成良好的驾驶习惯,另一个是保证车辆良好车况,像有些客户夏天的时候为了省油,不开空调,但是他会把玻璃降下来,这样实际上他的油耗比开空调油耗要高,轮胎的气压等等一些小问题。现在提到网上也有,报纸、杂志上也经常提供一些窍门,但是我认为一方面您要养成良好的驾驶习惯,另一方面还是保证良好的车况,因为说节油主要为了想省钱。 主持人:按照用户手册及时做保养及时检查? 朱冬生:对。 网友:刚买的新车,车内异味该怎么快速去除? 朱冬生:您可以选择给车蒸一个桑拿,现在有一些杀菌,给车桑拿,做过这些您不妨往车里放一些竹炭,吸异味。 网友:发送机温度表指针不动了,总在最底端,是什么原因,如何解决? 朱冬生:温度表不动了,主要从几个方面考虑,中间线路是否有断路的地方,查一下表是否有故障。 网友:冷车时怠速是1000转,约一、二分钟后,怠速就到850转,并且噪声减少,这是正常的吗? 朱冬生:这个绝对是正常现象,因为咱们电喷车有一个电档功能高怠速的,车热起来,像有条件的话还是建议客户冬天的时候去热一下车,因为车放了一宿了,一晚上时间,第二天起来机油完全流到油底了,如果一下发动可能造成一些损耗,热车的话冬天的时候时间稍微长一点,刚开始走的话建议客户车速不要太高,慢慢行驶,达到正常工作温度以后,可以把车速提起来。 网友:底盘封塑和底盘装甲有何不同,F3还有没有必要做底盘装甲? 朱冬生:实际上底盘封塑和装甲,我觉得实际上就给车底形成一层?;?,咱们北京夏天下雨以后,实际上对底盘影响非常大。 主持人:我们F3有没有必要做装甲? 朱冬生:这个主要根据客户自己一个经济实力,一个自己的要求,根据自己需要,实际上咱们F3,做过底盘的防锈,能够满足您基本的需要的。 网友:F3的转向是用何种方式的,能介绍下吗?(是电动助力还是油压助力的) 朱冬生:F3应该属于液压助力转向,这技术比较成熟,结构相对简单一些。 主持人:有没有高速调节? 朱冬生:没有。 网友:F3原车自带的发动机所使用的润滑油为什么标号?4S店在保修期内提供的润滑油是什么标号? 朱冬生:厂家要求我们使用的是原厂机油,客户为了控制车辆保养品质,要求我们每家,不光4S店,它的售后服务店都要使用原厂机油,它的标号应该是10W30。 主持人:在保修期之内能不能换其他品牌机油? 朱冬生:可以,我们现在也给客户提供一些其他品牌的机油,如果客户有选择的话,最好在售后服务站购买。 网友:请问旗舰款F3是否带有车门内侧照明灯? 李铭:尊贵型车有。 主持人:驾驶席的auto功能是只有下降为一触式还是上升和下降都为一触式? 李铭:只有驾驶席是一触式的。 主持人:车窗和天窗是否有防夹功能? 李铭:天窗没有防夹功能。 网友:F3的油门是拉线油门还是电子油门? 朱冬生:拉线式的。 主持人:您觉得油门机械的和电子的差异是什么?还是说只是价钱上的差异? 朱冬生:价钱上的差异还是比较大的,我觉得适用的就是最好的,不一定贵的就是最好的,我觉得最适用的才是最好的。 网友:F3的0--100KM的加速时间是多少? 李铭:应该是在12秒3左右。 网友:请问内装饰影响保修吗(如换真皮,加倒车雷达等)? 朱冬生:比如说换真皮的话,肯定有车辆保修,还有一些客户买的舒适型,可能加一些桃木肯定影响配件保修,建议到修理厂询问一下配件保修期限,咨询以后再决定做内装。 网友:F3的磨合期是多数公里?磨合期间有什么要求?磨合期的转速和车速的限制是多少? 朱冬生:磨合期这块要求三个月或五千公里,这两个无论哪个,客户都需要到我们售后做首保,磨合期主要控制一下车速,车速不要超过90,各个档位都要使用一下,不要说老使用一个档位,换挡应该在2000-2500转,然后磨合期绝对不能超载,最好由司机一个人去驾驶。对路况这块要求,尽量选择一个良好的路面去行驶,因为一些比较恶劣的路面,对它的转向系统和刹车系统,初期磨合损害比较大,头500公里不要急踩刹车,刹车片也需要磨合的。 [上一页][1][2][3][下一页]

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