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东风雪铁龙汽车 北京元丰正通维修和销售专家访谈实录-1

源自:网上车市

★网友:凯旋的悬挂系统到底是怎么样的,是否是独立悬挂,后轮随动转向有没有? ★孙涛:这个网友一看就是对我们雪铁龙车比较专业,了解比较多一些,他提到的后轮随动转向是我们之前一些车,比如赛纳,富康这些车上有后轮随动转向,那么后轮随动转向,也是刚才我说的,是车避免侧滑和甩尾的时候起到一定的作用,它可以避免这些事故的发生??撬穆侄懒⑿?,它的后悬挂系统是后扭转梁的独立悬挂,也就是说它的后梁可以形成扭转,如果右边遇到颠簸路况的话,通过这种扭转梁不会影响到左边的行驶,凯旋就是采用这样的独立悬挂,前面也是同样和大多数车用的一样的,凯旋这款车没有用雪铁龙后轮随动转向。它是什么系统呢,是在我们刚才遇到同样的问题的时候,前面有障碍物,然后我这个车躲避它的时候,前轮打方向盘,前轮转动了,其他车后轮是不会转动的,这时候后轮胎和地面就产生侧滑,甩尾,不安全,富康、爱丽舍包括赛纳,前轮转动后轮也跟着一块转,系统加强,避免侧滑或甩尾,这是机械式的,而凯旋我刚才讲的ESP,是电子稳定车身系统,它比后轮随动转向要高很多档次,因为它里面使这个车侧滑考虑的因素很多,第一个发动机的动力,调整某个轮胎的制动,都是它的优势,在实际我们开车过程中,我们也测试过,在拐弯,积极避让,或者高速产生甩尾,比其他的车要好。 ★主持人:意思就是说后轮随动转向开始机械在这个轮胎作用,咱们ESP是在整个车作用。 ★孙涛:可以说ESP是电子调校车身稳定性,后轮随动转向有点机械式。 ★网友:都说凯旋是C4加长了轴距,如果是的话对结构有没有影响? ★孙涛:凯旋这款车是一款雪铁龙的新车,它是在雪铁龙二号平台上研发的一款车,它研发经历三年多时间,它是全球投放,中国首发的全新四门三厢轿车,C4、C5都在雪铁龙二号平台上,打个比方说,咱们这个桌子相当于雪铁龙二号平台,那么这个平台上有很多的发动机,变速箱,ESP,随动转向灯,凯旋在设计的时候把好的东西拿到凯旋车上,不光拿到C4上,而且有C5、C6高档车上面,从整体上来讲,凯旋这款车作为一个价位在20万,最低的手动档17.98万元,这个价位来讲,从它的发动机,因为它的发动机是C5,2.0发动机,底盘也是相当超值的,应该没有问题,它是全新设计的。C4,像有些内饰的设计,比如中央固定式是C4的。 ★主持人:雪铁龙在国外好多是两厢车,进到中国以后变成三厢车,厂家有时候说为了适合中国消费者的眼光,有些消费者会觉得是不是把两厢车变成三厢车那么简单。 ★网友:凯旋的发动机声音好象太大是不是? ★孙涛:凯旋的发动机声音非常非常小,因为它运用了一个VVT连续可变气门,发动机的降噪技术,在雪铁龙这些车的驾驶过程中,我个人的感觉,富康、赛纳、凯旋,凯旋声音相当小,特别是怠速的时候,红绿灯,有一次我开车还打了一次马达,还以为它是关着的,非常小,可以去我们店里试驾一回。 ★主持人:您说发动机降噪,是不是因为您在车里面觉得听不到?在车外会不会觉得比其他车大一些? ★孙涛:其实发动机声音都差不多,雪铁龙的车,它的发动机最下面有一个钢板,比如这是发动机,底下有一个钢板,在行进过程中如果有颠簸路况的话,会有一个对发动机?;ぷ饔茫绻挥芯拖嗟钡紫率强盏?,像我们雪铁龙是保护发动机更多一些。 ★网友:爱丽舍4万公里启动经常出现怠速不稳,重新启动消除,请问这是什么原因? ★汤恒:★网友提的问题,没有具体说明他的车是什么情况,因为我们爱丽舍发动机有6V8V,4万公里可能是8V车辆它的电磁阀,节气门等等可能有污染,污染造成不稳,如果是6V节气门污染也会造成不稳,还有油质不好,油不完全,可能废气排放物超标,这个时候传感器就会对电脑进行干预。 ★主持人:咱们爱丽舍8V在北京还有卖吗? ★孙涛:在北京市没有卖的,2002年投放的时候,当时国内满足欧二排放,现在北京市今年1月1号开始使用欧三,现在16气门按理说在北京有卖。现在大家在购车的时候,可能更多一些方面都是考虑车的外型和内饰,我们公司也考虑到这些客户的需求,计划在明年的这个时候,可能有全新的爱丽舍上市。 ★主持人:咱们既然说到为了改款,整个东风雪铁龙系列车都说一下,毕加索从上市以来,消费者觉得这个外型比较个性,好象有点接受不了,这个毕加索好象是卖的也不是很多,这个车是不是也会改款? ★孙涛:据我们所知,可能在明年也会有07款毕加索要上市,比现在的价位要低,实际上毕加索这款车相当不错,雪铁龙很多车都是注重内在品质,因为雪铁龙它在国际上也是一个比较老的汽车品牌,1919年雪铁龙就开始做车了,那么法国这个国家是个多山多颠簸路况,所以它在具备其他的德国车及欧洲许多车系的性能之外,它的底盘调校方面相当出色,随着这几年WIC比赛,关注到车的安全性和加速、动力方面,所以赛纳在WIC获得冠军。毕加索适应欧洲,现在需求周末家庭主妇带着孩子,去超市买东西,再去郊游,去玩的话,它的车座椅,如果你看到的话,跟变形金刚一样,可以变出很多形状,脚底还有放鞋的储物盒,车内空间也很大,是一个多功能的家庭用车。国内可能消费的意识没有这么超前。 ★主持人:我认为中国的消费者还需要再理智一点,对于买车这个问题上,还是需要多了解一些,越细致的了解,才会比出哪一款车更好。 ★网友:我们知道雪铁龙车型也有自动档的车型这部分车型在电瓶没有电的情况下,店里有没有提供24小时救援服务呢? ★汤恒:有。 ★主持人:咱们店里救援在北京几环之内。 ★汤恒:最远在昌平怀柔,不管在什么地方,只要确定客户需要我们都会救援的。但是如果路程比较远的话,考虑到用户时间等待的可能比较长,我们也有可能联系离用户最近的服务站,通过网络协调其他的服务站进行处理,以便节省用户的时间,更加及时的得到救援。 ★主持人:我们的救援服务体现了雪铁龙庞大的服务网络。这样我们网友可以放心,不管什么情况下,不管哪个4S店接到电话,肯定会给您提供最及时的救援。 ★汤恒:对于用户来说,还是要经常检查自己的车辆状况,定期做保养,最好不要等到问题发生了车坏路上了再找人救援,这样不但对车辆不好而且也比较耽误时间。 ★孙涛:我建议客户周末抽空到元丰正通来,现在店里都有免费检查,电瓶的电压,轮胎气压都有检查,维修的联系业务电话是88206291,通过这个电话就可以先预约一下。 ★网友:凯旋的外观有几种颜色?都是金属漆吗?内饰有几种色调?现在的年轻人比较追求个性化的内饰,店里会不会考虑出于这个因素,给客户预定? ★孙涛:凯旋现在有七种颜色,有金属灰,水晶音,月光灰,烛光白,黑色,还有中国蓝,有六种颜色除了白色以外其他都是金属漆。内饰现在目前有国际上流行的上浅下深色,营造一个沙龙聚会的颜色,比较温馨,而且它选择的是上综下面灰色基调的,它的内饰90%的材料都是环保,可以回收的,对人类没有太多的伤害。 ★主持人:我们现在根据个人的要求来定制内饰颜色吗? ★孙涛:厂家现在没有提供这种服务,我们每个店都有内饰装饰,座套啊,其他一些面板处理,炭纤维的内饰也比较漂亮,有很多款式,我们买凯旋的许多客户都会做一下这种装饰,所以内饰每个不一样。 [上一页][1][2][3][下一页]

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