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东南汽车北京锦星东南 购车专家和维修专家在线访谈

源自:网上车市 嘉宾介绍:北京锦星东南汽车销售服务公司

维修专家关广玉 销售经理王巍 销售主管张洪昌
★主持人:各位网友大家下午好,欢迎来到网上车市,今天我们请到的嘉宾是北京锦星东南汽车销售服务公司销售经理王巍、销售主管张洪昌、维修专家关广玉。欢迎三位的到来,请三位做一下自我介绍。 王?。焊魑煌押?,我是北京锦星公司亚运村部的经理,我姓王,欢迎大家跟我探讨一下东南车的看法和意见,也希望大家多提宝贵的意见,谢谢。 张洪昌:我叫张洪昌,有问题的话大家可以尽量提问。 关广玉:我是锦星旗舰店售后服务部组长,希望大家踊跃提问,我可以尽量解答。 ★主持人:请嘉宾介绍一下公司的情况? 王?。何颐墙跣枪敬蟾旁诒本┦谐闪⒘宋辶甑氖奔洌谡馄诩湮颐且恢弊ㄓ妥ㄐ薅掀?,从销售、技术力量上说都是比较雄厚的,而且东南汽车在北京市也仅仅只有我们这几家的4S店,我们也是其中规模比较大的一家。从技术力量一直到售后维修服务我们在北京都是做的比较好,也希望对东南汽车感兴趣的网友能到我们公司去看一看,亲身体会一下我们的服务,谢谢。 王?。何颐且还灿兴母黾?,我们的旗舰店在方庄,另外在南四环还有一家4S店,再有一个是在亚运村汽车交易市场我们有专门接待服务部,还有一个在北方市场,我们根据自己的地域要求还会逐步在北京市其他地方更多开一些4S店和展厅,更方便地服务广大消费者。 ★主持人:请您向网友分别简单介绍一下东南汽车正在销售的车型? 张洪昌:东南这几款主要轿车系列的菱帅,面包车系列的是得利卡,介于轿车和面包车之间的是菱绅和菱动,从家庭用车到公务用车到商务用车,以及小型比较平缓地段的越野车基本上都有,看你需要哪款,东南车基本都能满足需要。 ★主持人:最近东南又新推出一款车型:菱利,请您介绍一下?目前北京有现车销售吗? 张洪昌:菱利在交管局还没有落实到位,目前有三款,一款是67800,一款是69800,一款是63800的,中间只有配置上不同。 ★主持人:下面我们回答网友的提问。 ★网友:关于菱帅的的问题,不知道94800的和109800的是不是只有ABS的差别? 张洪昌:东南车只有97800,104800,他可能问的是97800跟104800,这两款之间只差一个天窗,别的没有差异。 ★网友:我的05款5月份的车(现在行驶8000公里)也有怠速不稳、熄火的现象,正常吗? 关广玉:应该是在节气门方面没有脏的话,更换一下空气滤芯器,或者检查一下汽油滤,不是大问题。 ★网友:请教:1500公里的新车跑长途需要注意点什么,我是11月份买的车,到现在跑了不到1500公里,春节回老家准备开车回去,来回1600公里左右的里程,想问问专家在出发前,是否要到4S店做一些常规项目的检查? 关广玉:主要是检查油路系统,如果刹车没有毛病的话,可以正常行使。 ★主持人:防冻液需要检测吗? 关广玉:新车出厂的时候都检测过。 ★主持人:比如说开到东北? 张洪昌:那个不用,如果没做强保之前,车速不要太快,回来以后及时到4S店做强保。 ★网友:我的车卓越款,2005年11月4号买车,好像从一开始我的方向盘就比别人的沉,现在已经行驶了5000多公里了,正常吗? 关广玉:主要是油路方面,如果到维修站检测没有气阻的话应该没有问题。 ★网友:在高速公路跑到130后发动机声音变大,在匀速135的状态下行驶了约15分钟后,听到发动机有“嚓嚓”的响声,有点像玻璃破裂的声音,也有点像是水滴到烧红的钢板上发出的声音。停车后打开前盖,确认是从车头发出的,且过了约5分钟响声才停,再上路速度保持在120左右,没有异响了,请问专家是什么问题?我的是05款菱帅。 关广玉:因为声音问题,我们没有听到,只是凭感觉说。前边有声音的话,很有可能是护板进去石子了。 ★网友:这几天为什么热车后,怠速恢复到800以后空挡的时候就有点抖,但挂上挡开起来就好点了,请问专家这正常吗? 关广玉:如果说行使几万公里的话,应该检查一下节气门、空气滤芯。菱帅的三滤,机油、机滤是5000公里换一次,三滤是1万公里换一次。 ★网友:菱帅40000万公里,该换那些东西了,请问专家? 关广玉:转向助力油、变速箱油、三滤,做一下全车检查。 ★网友:我的车是菱绅系列,起步时会发抖,有的人说是离合器压盘不行,请问是什么原因? 关广玉:起步时有点抖,是踏板还是方向盘。 ★主持人:应该是踏板。 关广玉:因为不知道是手动还是自动的,因为是手动的话就是离合器部位,自动挡的汽车是不会抖的,一般抖的话也是发动机抖,变速箱不会抖。如果发动机抖动的话,就是节气门和火花塞有问题,也可以检查一下喷油嘴,别的没什么了。 ★网友:我的车排气管在滴水,是什么缘故?车停下后一会儿,就发现车后面排气管下面的地面上有一小堆水,我看别人都没有的.为什么会这样,请专家诊断一下。 关广玉:这属于正常现象,因为燃烧已经充分,雾化好一些。 张洪昌:这是好事,也是属于正常现象。 ★网友:请问专家 菱帅火花塞多久换比较好? 关广玉:一般是两万多公里换一次。 ★主持人:是普通的火花塞吗? 关广玉:对,就是普通的,白金的跟这个车不匹配,因为白金的火花塞点火热值高一些。 ★网友:我的菱帅刚买,才跑了800多,可是最近发现油门和离合器踏板总是有些轻微的抖动,不知道是什么问题? 王?。阂桓鍪悄ズ掀诘敝校飧龀当旧砘姑挥心ズ虾?,还有一方面可能跟发动机这块有点关系。 ★主持人:磨合一段时间就好了是吗? 王?。耗ズ弦欢问奔溆Ω孟ВΩ檬欠⒍耪獬刀?,不会自己抖。 ★网友:请问现在能买到深内饰的菱帅车吗?现在的车都是欧3的吗? 张洪昌:买不到深内饰,除非是特定,10台以上,目前所有在市场上销售的所有菱帅车都是欧3的。 王?。荷钅谑问?4年以前的车。 张洪昌:那时候有过一批出租版的。 [1][2][3][下一页]

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