京宝行七周年店庆 售后服务开放日-纪实
BMW公司在今年推出的“高效、透明、关爱”的BMW售后服务战略，既是一次里程碑式的总结及展望，也是持续完善客户满意度的承诺。在“高效”方面，BMW在全国推行预约快修、24小时小钣喷预约快修等服务，为客户节省宝贵的时间。同时，BMW不断加强服务网络覆盖和配件供给，优化预约服务流程，确保高效服务的推广。
在“透明”方面，BMW推行标准化保养服务，配合经销商推出BMW悦目车间和售后服务开放日等措施。而京宝行在全国BMW经销商系统中率先启用了BMW悦目车间系统，并向广大媒体朋友展示了它的透明、便捷。这套系统最主要的功能是：可以第一时间获知客户进店信息，第一时间让客户了解车辆维修进程，第一时间针对客户进行特别关怀，以不断提高客户满意度。
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