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起亚顾客感动年凸显“客户至上”策略

2013是东风悦达起亚的感动年,东风悦达起亚特意定出来感动年这个口号,同时今年企业又将延续这一主题,而这说明了“客户至上”对于东风悦达起亚是非常重要的策略。

“今年是东风悦达起亚顾客感动年的第二年,我认为一个企业如果没有客户的支持,这个企业就会生存不下去,所以我们一直把客户至上的理念记在心里,并付诸于实践。2013年是东风悦达起亚顾客感动年的元年,通过一些人性化、合理化的战略实施,获得了不少顾客的认可。今年我们以更加创新的手法,细分在购车之前、购车和售后阶段的服务,给客户提供家人般的关怀。”东风悦达起亚汽车有限公司总经理苏南永接受媒体采访时说到。

2014年,东风悦达起亚在顾客感动年第二年的大背景下继续深化开展“关爱有‘家’”服务活动,通过满意试乘试驾、感动交车、“+1”服务等人性化服务,让万千消费者感受到了家人般的关怀。同时企业追求品质第一,构筑同时满足“量”与“质”的品质保证管理体系;持续探索多元化营销,积极构筑百万级营销体系;通过管理创新,打造更富凝聚力的企业文化,让公司员工和消费者都能更好地亲近和了解东风悦达起亚,感受品牌的丰富内涵与激情活力。这些举措,帮助企业实现顾客价值、产品价值和品牌价值的全面提升。

东风悦达起亚荆门大富豪4S店

销售地址:荆门市虎牙关大道2-5号(医学院斜对面)

销售热线:0724-2496999

网销热线:0724-2496977

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