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第五期访谈实录-北京北方福瑞汽车销售服务有限公司董事长 王小明

源自:网上车市

主持人:热聊现代生活,这里是首都生活广播,亲爱的收音机前的听众朋友们大家好,您现在收听到的首都生活广播“说房聊车”节目,我是主持人方明,周一了我们又见面了,希望这个星期您保持非常好的心情,更何况就要到旅游黄金周了,在今天的节目当中仍然推出的本台与网上车市联合推出的特别节目,我们今天依然请到特约的嘉宾跟我们一起说房聊车,朋友们也可以通过发送短信的方式跟我们互动,有什么问题提出来,那移动用户发送到08821603,联通用户发送到8821603,小灵通用户发送到18821603,今天我们准备了精美的车模来送给大家。好了,朋友们一段悠扬的旋律之后我们就要进入今天的聊天节目,今天我们请到直播间的嘉宾是北京北方福瑞汽车销售服务有限公司总经理,他的名字叫王小明,你好王总。 王小明:你好方明。 主持人:我是方明,你是小明,希望直播间能像我们的名字一样明亮起来。说到王总您做汽车也有十几年的时间了吧? 王小明:15年的时间。 主持人:也算是老车友了。 王小明:对。 主持人:不过据我们了解,我们今天在直播节目当中跟各位汽车界的老总,他们大部分一开始多不是从事汽车行业的?估计您也是吧。 王小明:我大学毕业不是从事汽车销售,是从事汽车行业,我在政府部门,后来在政企分开的时候,我们就侧重于企业这一块,进入汽车销售的领域。 主持人:等于把您从办公室拉到做企业这块。 王小明:对。 主持人:您在大学学的什么? 王小明:我学的经济管理,数理统计专业。 主持人:在机关里边从事汽车统计的数字? 王小明:我们是政治部门,主管全国的汽车生产的这一块,我们就负责全国各个汽车生产厂家的生产的数据,主要是数据统计方面的工作。 主持人:那我们就明白了,因为我们经常发布一些数据,比如说国家某个局统计结果表明这个是不是你们做的? 王小明:没错,这个就是我们做的,我们当时给国家统计局报还有国务院各个部门报。 主持人:这个数字是比较准确的吧? 王小明:应该是有权威的,那时候我的上级现在的数据都是从他那出来的。

主持人:您感觉像这样的数据对我们普遍老百姓来说有什么样的作用呢,是消费指导的作用还是理念上的。 王小明:对我们还是挺有用的,因为我们做汽车工作,我们要看整个市场的情况,各个市场的趋势,目前情况怎么样,还有一些将来生产的市场的发展的趋势,我还是常关心这些数。 主持人:对行业内的这些数字还是非常重要的。 王小明:但是对普通老百姓消费来讲还是挺重要的。 主持人:说到王总,因为我们也跟做汽车经销商打过交道,我们也跟其他的普通的消费者聊过天,好多都是对车比较感兴趣,是不是因为对本身汽车感觉比较大,对本身来讲是这样的吗? 王小明:我自己好像没这个感觉,但好像从我自身来说,我原来是在机关里边办公室做工作,后来因为做的时间长了,我真正下海是在2001年,等于是做了11年的工作以后,我感觉是水到渠成了,并不是破例的问题,自己想尝试一下自己创业,自己独立的做一个品牌,看看什么感觉,我觉得好像是水到渠成的感觉,并不是好像自己魄力特别大做这个事。 主持人:听您说好像还是挺有魄力的,因为一般人政府的工作很稳定,不愿意从事其他的工作,毕竟您迈出了这一步? 王小明:有一种挑战吧。 主持人:当时您是政企分开之后等于第一次到企业工作,然后自己又出来单挑一个品牌,这应该是第二次下海? 王小明:第一次没有真正下到真正的海里头。 主持人:第一次下海是体制的改革? 王小明:实质上那时候咱们整个国家的经济也是从计划经济往市场经济过度的过程当中,我们也是在计划和市场中间有这么一个过度。 主持人:当时感觉怎么样?

王小明:当时感觉做汽车生意很好做,因为那时候汽车的品牌也好,生产的数量也少,那么汽车的消费的需求已经开始慢慢形成了,老百姓购买汽车的欲望也挺强的,所以基本上这个市场已经开始启动了,但是计划经济向市场过度还正在形成当中,所以那时候做车基本上是属于供不应求状态,我是卖了两年车,没有见过一辆车。一般要买到我们的车的人大概是经过五道到七道才到买的人手里,大概是92年94年左右。 主持人:就是那时候买车的话还要拖你。 王小明:对。 主持人:跟现在没法比? 王小明:现在的市场应该是在发展当中,但是因为投资生产汽车的速度是通过投入可以形成的,但消费的需求虽然有500多万辆的规模,但是要再扩大的话,还要通过整个国家的经济的发展,老百姓手里有钱了,消费新的增长才达到新的规模,这样的话目前产品相对的供大于求的局面,所以目前的竞争激烈一点,老百姓选择的机会多了。 主持人:现在全部反过来了,想买车的人多,车也多,这几年有这么大的反差,你有没有心理上的落差? 王小明:作为我自己来说,因为我自己看的市场比较多一点,因为我们在政府的时候有很多机会看国外的市场,从我自己内心来说我觉得这个过度没有太大的落差,而且也是很正常,是一个必然的过程,而且将来这个局面可能比现在这个局面可能竞争更要激烈,因为将来的车是越造越好,品种是越来越好,用户的需求也是多样化,个性化,可能这种比较丰富了,所以就是要适应这种市场的变化,我们其实现在在卖车,但是慢慢地要转变成卖服务,并不光是卖车,所以说这个汽车销售是一个流通领域,但是4S店将来要变成服务领域,服务领域占据了很大。 主持人:是不是压力也挺大的? 王小明:我想不能不光是市场,每个行业都有这种竞争的压力,如果没有压力可能就做不好。 主持人:有没有撑不下去,去年的时候汽车狂下降,有没有想撤的念头? 王小明:想撤都撤不了,投资很大,手底下100多号人,撤了话不负责任,而且车从你手上卖出去,用户还等着到你这儿来做保养和维修,我想任何行业都是这样,竞争的程度不同而已,我们想有这种竞争压力,我们正确地面对它,核心的东西就是要把服务做好,我觉得压力就会减少了,因为用去对你地提供的服务和产品满意的时候,那时候可能就是一种心理比较高兴的心情,这压力也就随着减小了。 主持人:好了,朋友们您现在听到的是我们“说房聊车”节目,今天是我们与网上车市推出的特别节目与老总访谈,今天我们请到的嘉宾是北京北方福瑞汽车销售服务有限公司董事长王小明,今天我们开始提出第一个有奖提问的第一个问题,我们今天的奖品是福特最新上市的汽车产品??怂沟某的?。 王小明:??怂故俏颐歉H鹪诠谕瞥龅谝豢畛敌停庖豢畛翟谥屑冻道锿肥且桓龇浅2淮淼某敌?,我想已经上市了,但现在供应量比较少,真正到用户手里大概在10月份,我想带这个礼品让听众朋友们先睹为快。 主持人:我们今天的问题是福特这款车大家非常熟悉了,那么福特前面的字母FORD代表着一种动物,外形酷似奔跑起来的小动物,这个动物你知道是什么吗?我想以前很多朋友听过我们的节目,可能能够记得,这是这个小动物是什么呢,如果您知道答案赶快发送短信给我们,移动用户发送到08821603,联通用户发送到8821603,小灵通用户发送到18821603。不过我想那么多可爱的小动物,大家在这猜可能也猜不出来,我们给大家几个选择,就是福特这个标志代表着这种小动物是小兔子还是小狗,还是小羊,三个选择,您来选择其中的一个,如果答案正确的话就有机会获得王总带来的福特刚刚上市的??怂沟某的?。好,现在是11点17分,欢迎朋友们继续收听我们的“说房聊车”。 主持人:好,欢迎朋友们继续收听首都生活广播正在为您直播的“说房聊车”节日,我是主持人方明,今天我们请到的嘉宾是来自北京北方福瑞汽车销售服务有限公司王小明总经理,刚刚我们提了一个问题,说福特品牌的标志代表一种小动物,到底是小兔子还是小羊还是小狗,我看网上的信息发布什么的都有,您现在可以继续来选择发送短信,就有机会获得我们王总带来的福特??怂沟木莱的R桓?,移动用户发送到08821603,联通用户发送到8821603,小灵通用户发送到18821603,另外还有什么汽车的问题可以通过发送短信跟我们进行交流。 主持人:福特汽车是欧洲的著名的汽车品牌,现在消费者的选择也很大,现在有两个方面,一个是日系和韩核的,还有欧美车,您对比一下他们各自的优缺点在哪里? 王小明:日系和韩系基本上是一个系列,它这个车的优点一个就是比较适合咱们中国的审美观,不管车型的设计或者人体的功能学也好,比较适合咱们中国人的审美观。第二个就是经济性比较好一点,省油,因为日本的汽车发展的机会在第一次石油?;氖焙颍拦迪喽员冉虾挠?。那么欧洲车的话因为它,尤其是欧洲车属于汽车的发源地,福特汽车也是有100年的历史,他们就注重在车本身的性能上,比如说安全性,操控性,这些比日系韩系的好,我们自己卖车就究竟欧美的车在看不见的地方要比日系和韩系下工夫,比如说安全性能的话,福特车愿意牺牲美观性这些东西,来确保安全性。比如说安全的技术的配制,日本的车可能就是对用户的需求掌握的比较好,比方说这个杯子放在什么地方舒服,给你设计杯架,还比如说流线型哪种看上去比较舒服。用户的话可能各有所好。 主持人:那么在车市上这两个的比例怎么样? 王小明:我没有算过,现在全球的产量大概在400多万台,日本的车光丰田估计有三分之一大概在日系韩系车,三分之二是欧美的车,现在大的市场也是美国的一个市场,欧洲的市场,日本的市场也比较大的。 主持人:我们国内的汽车的消费市场上,总体而言就是说日系的车卖的多,还是欧美的车卖的多? 王小明:前两年应该是欧系的车多,因为以前的合资长是上海大众和一汽大众,这两年日系车发展比较快,像丰田,本田,这两年他们的销售增长也比较快一点,像美国车以通用和福特为代表的话,相对来说在整个份额里头还是相对少一点,因为进来的比较晚。 主持人:但是之所以发展的比较快,可能也是跟他比较省油,经济性比较有关系。 王小明:就是跟我们的审美关系比较吻合。但是欧美这发展的后进还是有的,因为汽车追究到背后,可能追究它本身的内涵比较多,比如说它的技术,很多汽车的先进技术都是从欧美来的,它的安全性和操控性是汽车本身要求的东西,比如说拥有第一辆车的时候可能考虑到经济性,发展到一定的阶段的时候,我就追究它的安全性,个性化的东西,所以我认为欧美车系将来在国内的汽车上发展的潜力后进还是很大的。 主持人:谢谢王总,我们来看一下网上的信息,截止到目前为止,选择兔子和羊的比较多,那么到底是什么呢,您可以继续发送短信跟我们进行有奖互动问答,移动用户发送到08821603,联通用户发送到8821603,小灵通用户发送到18821603,还有机会获得我们今天王总为我们带来的福特的新款车福克斯的车模,好,一段广告之后我们再见。 主持人:欢迎继续收听“说房聊车”,我们今天请到的嘉宾是北京北方福瑞汽车销售服务有限公司董事长王小明跟我们一起来聊天,您做汽车的经销商也是这么多年了,给我们一些感觉就觉得卖汽车的人好像都挺有钱的,而且赚钱不是那么困难和辛苦,是这样的吗?我给大家形容一下王总的表情,眼睛张的好大。

王小明:我不知道怎么回答你这个问题,我做汽车的行业,比方说我们做福特的品牌的话,我们大概投了接近4000万,那么福特还给我们有3000万的存货融资,就是7000万的资金的盘子在做一个品牌,维护这个品牌的销售和服务,那么这个资金还是比较大的,你说有钱是不是指的这个概念。 主持人:其实按照我们普通的老百姓,或者说消费者的观念就觉得这个人是卖汽车的,他肯定挺富裕的,赚钱也容易,一辆车能赚不少钱? 王小明:要说到汽车赚钱的话可能不同的时间段不一样,前几年我刚才讲到的前几年的供不应求的状态,这个时候利润比较高的,国产是这样的,进口车更是这样的,这两年看我自己觉得汽车的利润,尤其是在消费的领域里头,慢慢的利润是平均化,社会化了,正常的厂家给我们一些返点,但是竞争的时候经销商可能把这个利润牺牲掉了,所以说现在赚钱不容易。 主持人:其实我问这个问题我主要是想问下面的问题,是不是好像作为汽车经销商赚钱不那么容易,也是跟汽车降价有关系呢?因为汽车降价是大家比较关注的话题,从来没有说汽车升值,都是降价。 王小明:对。 主持人:降得我们经销商好像也苦不堪言的,降的我们买车的也不敢买? 王小明:这里头可能有一个心态的问题,我觉得消费的话,怎么说呢,汽车的产品在世界各地都是这样的,就是新车型发布的时候,可能价格随着市场的接受,产量的增大慢慢地下来,汽车的价格不可能说卖酒一样,30年的酒比10年的贵好多,不可能,因为汽车是一个消化品嘛,而且技术越来越成熟,我认为我们的汽车市场还是在发展的初期,各个汽车的生产厂家还没有远远的释放出来,随着规模的增大,随着汽车产品的品种的增加,竞争的加剧,价格可能是一个相对往下走的一个过程,但是消费者要不要买,那我觉得这个不能说等到低谷,这个没有限底的,你买便宜的话可能买一些库存车,老式的汽车,就跟买衣服一样,所以我觉得只要是碰到自己喜欢的车,自己又需要用车的时候就可以买。 主持人:现在的汽车降价是一个敏感的问题,到金九银十,金九好像也没看什么,银十价格还会下降吗? 王小明:我认为今年的汽车市场相对比较平稳,大幅度的降价的可能性不太存在,因为通过去年的降价厂家基本上调整的自己的产量,消费需求从近年来看应该在550万辆这个市场还是有,所以的话这个基本的供应和需求基本平衡,略微大一点。另外从经销商的承受度因为你过度的降价,亏本卖车肯定是持续不了的,没有正常的利润维护售后服务的话,即使买了你的车,将来这个客户也会从你的品牌走掉,所以我认为金九银十是销售汽车的旺季,价格会相对平稳。 主持人:过度降价是正常的表现吗? 王小明:这个是正常的,而且降价的话您要怎么看,不能说全是坏事,因为我们现在的汽车销售市场是550万辆,预测到08年的时候能够到700、到800万车的规模,如果汽车的价格还是高高在上的话,很多人是买不起车的,目前的降价对消费者带来暂时的比较头疼,但是从长远来看,汽车的降价必然会带动整个汽车行业的发展,现在是500万的规模,到1000万的话我想不论是对卖车的人和买车的人都有好处,汽车降价带来的好处还是要大于现在的价格暂停着。 主持人:那说说咱们福特的品牌,??怂挂采鲜辛?,现在好多新车刚上市不久也加入了降价的大军,这种现象正常吗?这是为什么呢? 王小明:这种现象其实按道理来说我认为是正常的,因为是市场经济你说你到任何地方,如果是铁板一块的价格,消费者不舒服。不管买一辆车对一个家庭来说是一个很大的支出,不像买一个小电器一样,买一个车10几万,20几万对任何一个家庭都是一个大的支出,肯定全家人要商量,最后决定买福特车我去了你还不给点优惠,消费的心理是这样。另外从现在的消费环境来说,就是原来买车一个城市就两家店,你上我这不买只能到那家去买,两家都不买你只能买别的品牌,现在不一样了,各个品牌在比较大的城市里头都设置每十公里都有一个四S店,目前就是为了使用户在消费后得到一个良好的服务,这个状况对买车的服务是好了,因为你不管住在城的东南西北,我到任何地方买的,包括在外地买的,我到了北京,我车有问题的,到任何地方都可以享受快捷的服务,但对卖车就不一样了,货比三加,货都是一样的,用户的选择的权利很大,他有发言权了,你说你不给我让点价格,我到别的家买了,这个时候竞争就造成这种现象。我认为这个是必然的,如果是铁板一块,我觉得可能相反倒不正常,因为你这个价格垄断现在国家还不允许呢。 主持人:现在汽车价格这个话题还是很微妙的,现在是北京时间11点40分,这里您听到的是首都生活广播“说房聊车”,马上我们就要宣传第一个有奖互动问题的答案,同时提出我们第二个有奖互动问答的问题。好了,现在我们就来看一下网上的信息,刚才我们的第一个问题是福特标志它这个像一个什么样的小动物,到底是小羊,小狗还是小兔子,现在我们公布正确答案,所有选择兔子的朋友您的答案是正确的,你们都有机会获得今天王总为我们带来的新车的模型,第二个就是长安福特刚刚上市的一款新车叫什么名字,也就是今天我们要送给您的新车的模型叫什么,如果您有机会还能得到我们今天的奖品,移动用户发送到08821603,联通用户发送到8821603,小灵通用户发送到18821603,这里是“说房聊车”,我们第二个问题就是长安福特刚刚上市的一款新车,车的名字叫什么?好了,进入我们今天“说房聊车”的尾声了,我们最后留点时间跟王总聊聊咱们的福特车,说到长安福特,大家最熟悉的就是蒙迪欧,这款一直都是不错的? 王小明:我自己也觉得这是很不错的一款车,我们评价它什么呢,它可以当家用车,也可以做商用车,叫一公一私,一男一女,男的开也挺好,女的开我觉得这款车也不是很笨,一老一少。 主持人:这是长安福特给蒙迪欧总结的。 王小明:不是长安福特,是我个人总结的。 主持人:您本人也开蒙迪欧吗? 王小明:我本人也有。 主持人:驾驶感和操控感怎么样? 王小明:应该是中高档车里还是不错的,比方说轮胎有运动感比较好一点,轮胎比较薄,就是橡胶比较薄一点,所以操控感非常好。 主持人:您觉得蒙迪欧最大的优点是什么,同时有没有缺点? 王小明:优点可能是安全性能比较好一点,因为我们还有售后服务这块,这个长安福特有一个统计,我们生产了大概5万多台车,大概不到两年时间,几乎还没有发生一起车毁人亡的事件,所以说安全应该是它最大的卖点。 主持人:那么在同级车的当中相比较而言,有没有不太令人满意的地方? 王小明:不太满意可能是它的内室,我自己感觉做功还是比别的品牌粗糙一些。 主持人:你刚才说了欧美车任何放弃外观的东西,也要保证安全性。 王小明:没错,因为可能福特车进入中国比较晚,可能还有一些用户还不太了解福特的品牌,其实在国内它是一个百年的品牌。但是我们国内的知名度,认知度还是驾驶的体验的人比较少一点,这个也是我们一个的弱点,从我们经销商的角度来说。 主持人:长安福特有多少几款? 王小明:蒙迪欧有2.0和2.5,2.0是去年推出一款自动档,今天又推出了手动档,叫手动经典型的,有天窗,目前就手动的2.0,自动档的2.0,还有2.5这三款。 主持人:去年的蒙迪欧降价非常大?今年? 王小明:是,今年的改款的时候已做过一次调整,2.5的话从259800调到了249800,目前市场上还有5000块钱不到1万块先的优惠水平。价格区间是在18万到25万。 主持人:最后再来说说刚刚推出的??怂梗飧龀蹈说母芯跏茄矍耙涣?,而且说没有想到这款两厢车里边空间那么大。 王小明:这个从宽度来说比蒙迪欧还要宽,它是1.8的宽,蒙迪欧是1.7,这个轴区也比较宽,这个级别里头车身的设计是比较宽敞的,而且外边的设计流线型比较好,我们感觉比较威猛,小车但是很威猛。这款车我自己挺喜欢的,现在我们因为刚刚上市,我们礼拜六就是前天搞了简单的店里的上市活动,大概有60多名用户看,看了以后当场下订单有28个人,但是现在这个目前车还供不上,可能到年底以前慢慢把这些用户订单给消化了。 主持人:什么时候能够看到这款车就能买了? 王小明:至少到明年。 主持人:??怂瓜衷谟屑钢挚钍?? 王小明:目前公布的是三款,有129800的最低配制的,是手动档的,第二款是自动档的,是159800,还有一款是179800。排气量是1.8和2.0,我估计市场上的具体油耗比蒙迪欧要稍微小一点。 主持人:您说蒙迪欧这款车一老一少,一公一私,一男一女,那福克斯这款车呢? 王小明:这场车的定位我们是相对年轻化一点,适合时尚,白领,另外是针对家庭比较多一点,必须是做公务车一个是外形上时尚一点,一个是外观上显得小一点,但是现在有一些大的单位,他们现在搞车改,现在用车的消费观点也在变,原来是公务车,现在我们可能自己上班也开这个车,现在像学校有一些大的机构也跟我们谈,我们要车改能不能作为选择的车型,我觉得这款车的定位比较明确,就是年轻化,将来作为私家车的类型的。 主持人:这个时间新车上市挺多的,您觉得跟福克斯有竞争力的是哪一款? 王小明:我觉得我们这个车设计在中档车里的高级车。中档车是一个级别,这个级别里头应该是最好的一个车型,包括一些配置和一些设计的理念,而且它发动机很有底盘系统,我们在国内一定要比较的话,我认为像花冠,宝来,还有标志307,这些车型应该是在我们一个档次上的,但是我们定价比他们便宜,大概1万到两万不等。 主持人:好,那今天我们的“说房聊车”到这里就要结束了,最后我们也是请王总给我们介绍了福特的两款比较熟悉的车,一款是蒙迪欧,另外一款是刚刚上市没有多久的??怂?,如果您想了解汽车方面的信息,你可以登陆网上车市进行查询,www.cheshi.com,今天我们的节目马上就要结束了,之后我们会评选出将会获得奖品的观众的手机尾号。我们今天的第二个有奖问答的问题是长安福特刚刚是的新款名字是什么,正确答案是??怂梗铱春枚嗯笥讯即鸲粤?,那手机尾号是4600,5722,1076,还有0097,2462,1448的朋友都获得了今天由长安福特为我们提供的精美模型,节目之后我们的编辑会与您联系,告诉您如何领取您的奖品,希望明天大家继续收听我们的“说房聊车”,好,感谢王总,我们明天再见。 王小明:好,谢谢大家。 (编辑 邓玺)

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